Aceasta politică de confidențialitate descrie modul în care DMF Climatizare colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru web https://dmf-climatizare.ro. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații Colectate

1.1 Informații Furnizate de Utilizatori

Când vizitați site-ul nostru, puteți furniza voluntar anumite informații personale, cum ar fi:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Detalii de plată

1.2 Informații Colectate Automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare, cum ar fi:

Adresa IP
Tipul de browser
Sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe acestea
Informații despre traficul și interacțiunea cu site-ul

2. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru a:

Procesa și gestiona comenzile dumneavoastră
Îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru
Oferi suport clienților și asistență tehnică
Trimite actualizări despre comenzi și produse
Gestiona conturile și înregistrările utilizatorilor
Realiza analize și studii de piață pentru a îmbunătăți serviciile noastre

3. Divulgarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim informațiile personale ale utilizatorilor noștri către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

Cu consimțământul dumneavoastră explicit
Pentru a respecta obligațiile legale sau cererile autorităților competente
Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altor persoane
Către furnizorii de servicii terți care ne ajută în desfășurarea activităților noastre comerciale, cum ar fi procesarea plăților și livrarea produselor

4. Securitatea Informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor noștri împotriva accesului neautorizat, a pierderii, a distrugerii sau a modificării. Utilizăm tehnologii de securitate, cum ar fi criptarea și firewall-urile, pentru a asigura confidențialitatea datelor.

5. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor dumneavoastră personale inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite circumstanțe.
Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către un alt operator de date.
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta prelucrării datelor dumneavoastră personale din motive legitime legate de situația dumneavoastră particulară.
Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional automatizat: Aveți dreptul de a nu fi supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: info@dmf-climatizare.ro.

6. Politica de Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Utilizăm cookie-uri pentru a:

Recunoaște utilizatorii la revenirea pe site
Păstra preferințele utilizatorilor
Monitoriza performanța site-ului
Realiza analize de trafic și comportament pe site

Puteți gestiona setările cookie-urilor prin intermediul browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați printr-o notificare pe site sau prin e-mail. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificare.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Dmf Total Climatizare Srl

Adresă:Str. Muscatelor 7 Stefanestii De Sus, Ilfov, Romania
E-mail: dmf.total.climatizare@gmail.com
Telefon: +4 0734 183 665

Ultima actualizare: 15 mai 2024